Contáctanos
Esta página es el único lugar para contactar con el equipo detrás de este directorio. Su función es responder preguntas sobre los free tours que aparecen aquí y sobre las normas de entrada gratuita que se indican junto a ellos. Cada tour pertenece a un guía local independiente, y todas las reservas se gestionan en GuruWalk o en freetour.com, por lo que algunas dudas se resuelven mejor en la página del propio guía. Para el resto, envía un correo: se leerá.
Escribe siempre que algo aquí no parezca correcto o necesite aclaración. Si la descripción de un punto de encuentro es confusa, si el idioma de un tour no está claro o si el día de entrada gratuita de un museo ha cambiado, basta con un breve mensaje. Las correcciones mantienen actualizado este directorio, y un error reportado es un error solucionado.
- Preguntas sobre un free tour en concreto, su punto de encuentro o su idioma, antes de reservar una plaza gratuita en GuruWalk o en freetour.com.
- Solicitudes para añadir un free tour, un barrio o un idioma a este directorio, o para preguntar por qué un tour no aparece aquí.
- Una página de GuruWalk que no se carga, o una oferta de freetour.com cuyo enlace ya no funciona.
- Avisos de que un free tour ha cambiado su punto de encuentro o ha dejado de ofrecerse, para que el directorio pueda corregirse.
- ¿Has visto un número incorrecto en este sitio, desde una valoración hasta el recuento de opiniones? Envía la corrección con el dato correcto.
Correo electrónico info@freethingstodoinkrakow.com
¿Qué ocurre después?
Un correo a esta dirección llega a la persona que mantiene el directorio, no a un centro de atención. La respuesta indicará qué puede solucionar este sitio, como una corrección o una explicación más clara, y qué debe gestionarse en otro lugar. Todo lo relacionado con una reserva debe dirigirse a GuruWalk o a freetour.com, ya que las plazas gratuitas se reservan allí y en ningún otro sitio.
Qué no puede hacer este sitio
Ninguno de los 18 free tours que aparecen aquí está organizado por este sitio. Cada tour pertenece a un guía local independiente y se reserva en GuruWalk o en freetour.com. Cambiar una fecha, añadir una persona o cancelar una plaza debe hacerse en la plataforma donde se reservó la plaza gratuita, y ningún mensaje enviado aquí puede hacerlo.
Este sitio no asesora sobre cuánto dar de propina. Todos los tours son free tours, paga lo que quieras, y lo que un visitante entrega al guía al final es una decisión personal. No aparece ninguna cantidad en este texto, y cualquier petición de recomendación recibirá la misma respuesta: no hay cifras, solo ese hecho.
Las opiniones sobre un free tour deben dirigirse al guía o a la plataforma donde se ofrece. Un retraso en la salida o un ritmo acelerado deben comunicarse a GuruWalk o a freetour.com, donde llegarán al operador y podrán aparecer en las reseñas que leen otros visitantes. Este sitio puede mencionar un patrón con sus propias palabras, pero no puede solucionar nada.
Otra limitación: este sitio no puede garantizar lo que ocurre después de reservar una plaza gratuita. Los guías deciden sus propias rutas, su ritmo y sus respuestas el día del tour. Lo que sí puede hacer este sitio es mantener actualizadas las descripciones, los puntos de encuentro y las normas de entrada gratuita, así que escribe si alguno de ellos no coincide con lo que el visitante encuentra.